jueves, 25 de junio de 2009

En tiempos de crisis, a comprar por Internet

Nueve de cada diez internautas españoles comprarán por Internet este año, pese a la caída generalizada del poder adquisitivo de los consumidores y, en consecuencia, al descenso de las ventas en casi todas las industrias.

De esta forma, este año se espera un crecimiento del punto y medio en lo que se refiere al número de compradores, teniendo en cuenta que hasta la fecha un 79% de los internautas españoles ya ha comprado o vendido por Internet en alguna ocasión, más concretamente un 50% ha comprado, un 4% ha vendido, y un 25% ha hecho ambas cosas.

Un estudio elaborado por priceminister.es pone de manifiesto que el comercio electrónico sigue consolidando su ascenso y mantiene o mejora todas sus cuotas. Así, hasta un 68% de los internautas ha comprado más de tres veces en el último año y seis de cada diez ha gastado más de 100 euros en los últimos doce meses, mientras que un 21% del total de los encuestados asegura haber invertido en compras 'on line' más de 500 euros.

Paralelamente, la satisfacción de los cibercompradores sigue en alza: únicamente un 3% de los españoles se declara defraudado con el resultado de sus compras, frente al 38% que se muestra muy satisfecho y el 59% que asegura estar satisfecho o bastante satisfecho.

Por productos, la categoría de viajes y ocio sigue siendo el líder indiscutible, ya que un 61% de los españoles ha adquirido billetes de avión y otro 54% noches de hotel.

Por detrás se sitúan, entre otras, ropa, complementos y artículos de cosmética, ya que hasta un 51% de los encuestados asegura haber comprado alguno de estos artículos; libros, con un 27%; productos de informática y los de imagen y sonido, ambos con un 25%; móviles, PDA y GPS, con un 20% y videojuegos, con un 18%. Respecto al perfil del cibercomprador más habitual, éste sería un hombre de una edad comprendida entre los 25 y 34 años de edad.

En lo que se refiere a los datos según el lugar de residencia de los internautas, el estudio refleja claramente un año más el liderazgo de Cataluña en el gasto, ya que un 73% de sus habitantes ha gastado más de 100 euros en los últimos 12 meses, seguido de los madrileños y los castellano-leoneses, que no se quedan demasiado por detrás, ambos con un 68%.

A la hora de tener en cuenta la frecuencia de las compras, el primer puesto lo ocupan los madrileños, ya que un 73% lo ha realizado en más de tres ocasiones a lo largo de los últimos 12 meses, por delante de los valencianos (70%) y también de los catalanes (69%).

Sobre la valoración que hacen los consumidores de sus compras online, los residentes en Andalucía y Galicia son los que mejor consideración tienen, ya que un 45% y un 42%, respectivamente, se muestran muy satisfechos con sus compras.

Fuente: http://www.europapress.es/tecnologia/internet-00446/noticia-tiempos-crisis-comprar-internet-20090622175101.html

miércoles, 3 de junio de 2009

La CMT da luz verde al proyecto Xarxa Barcelona WiFi

La Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT) respalda el proyecto del Ayuntamiento de Barcelona de facilitar acceso libre a Internet vía WiFi.
La Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT) ha resuelto a favor del proyecto impulsado por el Ayuntamiento de Barcelona para la puesta en marcha de un servicio de acceso a Internet en 500 sedes municipales. La iniciativa, bautizada como Xarxa Barcelona WiFi (Red Barcelona WiFi), persigue facilitar el acceso libre a Internet desde los espacios municipales y, de acuerdo con la CMT, no entra en competencia con el resto de operadores. El cuarto teniente de Alcalde del Ayuntamiento de Barcelona, Ramón García-Bragado, entiende que la decisión de la CMT “además de ser una buena noticia que avala la solidez del proyecto presentado para la ciudad, nos permitirá contrastar el potencial de WiFi respecto a otras formas de acceso de banda ancha sin cables”.

Las 500 localizaciones a las que alcanzará el proyecto, inicialmente por el plazo de un año, son de muy diversa tipologías e incluyen centros cívicos y culturales, museos, bibliotecas, mercados, polideportivo y parques. Los puntos de acceso se distribuirán por todo el territorio, facilitando cobertura a los 73 barrios de ciudad. El consistorio barcelonés tiene previsto la puesta en servicio durante el verano de 177 puntos operativos, una cifra que se elevará hasta 280 puntos a finales de 2009, completando el total de 500 puntos a finales de 2010.

Fuente: http://www.ticpymes.es/Noticias/General/200906020023/La-CMT-da-luz-verde-al-proyecto-Xarxa-Barcelona-WiFi.aspx

El comercio electrónico pisa fuerte 02/06/2009

Pierpaolo Zollo, director General de Kelkoo para España e Italia, señala que, si bien la venta electrónica en nuestro país ha tardado un tiempo en arrancar, parece claro que por fin lo ha hecho, y con fuerza.

El e-commerce en España está avanzando a pasos agigantados. Si bien la venta electrónica en nuestro país ha tardado un tiempo en arrancar, parece claro que por fin lo ha hecho, y con fuerza. Las iniciales reticencias hacia el comercio electrónico se están convirtiendo en una actitud muy positiva y proactiva. De hecho, según el último Informe sobre Comercio Electrónico de la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones, correspondiente al cuarto trimestre de 2008, el volumen de negocio de compra-venta de bienes y servicios a través de Internet durante el último año logró la cifra record de 5,2 miles de millones de euros, registrando un crecimiento del 39%. Por ello, a día de hoy, podemos afirmar que el consumidor español busca, compara y compra por Internet cada vez más.

Las previsiones para el futuro no hacen sino reforzar este argumento: el comercio electrónico en nuestro país seguirá creciendo con una tasa anual del 27%, moviendo 10.000 millones de euros en 2011, de acuerdo con los datos de la consultora Forrester Research. No menos significativo resulta el hecho de que el número de transacciones comerciales por Internet realizadas durante el pasado año haya incrementado más del 40%, según la CMT. Crecen las ventas, el número de usuarios y su nivel de satisfacción. A la luz de estas cifras, salta a la vista que el miedo a comprar en la Red ha pasado a formar parte del pasado para los españoles.
El ahorro de tiempo, la posibilidad de consultar la opinión de otros usuarios junto con la disponibilidad de útiles guías de compra online y las ventajas económicas son las principales razones que han llevado a los usuarios a confiar en el comercio electrónico. Hoy por hoy, cuando la mayoría de las familias ven cómo la situación financiera está afectando a su economía, los buscadores de comercio electrónico como Kelkoo, constituyen una herramienta única para los consumidores, garantizándoles el ahorro en sus adquisiciones gracias a la comparación de precios de una gran variedad de productos y servicios. No en vano, el número de usuarios que ha registrado nuestro portal en 2008 ha experimentado un crecimiento del 10%: los artículos de electrónica, los automóviles, viajes e informática han sido, por ese orden, los más demandados en Kelkoo durante el último año. En este sentido, cabe destacar que los ordenadores, tanto portátiles como de sobremesa son, junto con las PDAs, los artículos estrella dentro de la categoría de electrónica e informática.

La posibilidad de acceder a las opiniones y valoraciones de otros usuarios, el valor añadido que supone poder adquirir un producto desde casa, a un precio más económico, y la opción de tener acceso a artículos que no se comercializan en el mercado nacional son sólo algunas de las ventajas que ofrece el e-commerce. La confianza en las compras online mostrada por los españoles en el último año es una muestra de que el comercio electrónico ha pasado a formar parte de nuestra vida cotidiana. Y lo ha hecho para quedarse.

Fuente: http://www.ticpymes.es/Informes/General/200906020024/El-comercio-electronico-pisa-fuerte.aspx